Vi møder Josephine i vores lounge på ordnung+ Kampmannsgade, og som altid bliver man taget imod med et stort smil og imødekommenhed. Med en friskbrygget kop kaffe hver især tager vi hul på Josephines historie i ordnung:

Vil du starte med at fortælle lidt om dig selv og dele, hvordan din rejse ind i ordnung har været?

Jo, selvfølgelig. Jamen jeg startede i ordnung da jeg var 19 år gammel, kort tid efter jeg var blevet student. Det var en veninde, som introducerede mig til jobbet og anbefalede mig som medarbejder til ordnung. Jeg blev kaldt ind til en samtale og kort efter den, var jeg blevet ansat. Det var tilbage i juli 2020 jeg startede i det der dengang var en piccoline-stilling, som i dag hos ordnung hedder Office Assistant. Jeg så dengang jobbet som et godt sabbatårsjob i to år, før jeg efter planen gerne ville læse HA(pro) på CBS, og forhåbentlig ende med en karriere i modebranchen.

Hvad motiverede dig til at vælge netop ordnung som arbejdsplads?

Jeg arbejdede på daværende tidspunkt også deltid hos Sticks’N’Sushi, hvor jeg først var tjener og sidenhen sad i deres back-office. Jeg forlod det job i 2021, for at hellige mig til mit arbejde i ordnung. Foruden at begge virksomheder arbejdede med et højt serviceniveau, opdagede jeg hurtigt at der også var visse ligheder mellem de to, f.eks. i kvaliteten af produktet, men også i forhold til at det handler om at skabe gode oplevelser for lejere og gæster, og det var prioriteter jeg kunne identificere mig med.

Hvad ordnungs ledelse hurtigt opdagede, var Josephines flair for at yde god service, hendes utrolige pligtopfyldenhed og ansvarbevidsthed, for ikke at nævne hendes skarpe overblik. Som en af Josephine’s nærmeste kollegaer ofte har beskrevet overfor hende: “Jeg har aldrig før eller siden set nogen være så grundige til at rense en kaffemaskine, så det var for mig tydeligt at Josephine var gjort af et særligt stof”.

Disse evner bragte derfor hurtigt Josephine videre i hendes karriere hos ordnung. Allerede i april 2021 blev Josephine derfor forfremmet til Location Manager på ordnung+ Bredgade, nu med det primære overordnede daglige ansvar for en af ordnung’s mest betydningsfulde lokationer, og for føste gang fik hun medarbejderansvar.

Hvad gjorde du dig af tanker, da du blev tilbudt stillingen som Location Manager?

Først og fremmest så jeg det som et kæmpe skulderklap og anderkendelse af de kræfter jeg havde lagt i mit arbejde indtil da. Jeg var utroligt glad for at blive tilbudt stillingen, og jeg tøvede overhovedet ikke med at sige ja for det faldt mig helt naturligt ind at udfordre mig selv til at tage endnu mere ansvar for totaloplevelsen, men også at få ansvar for kollegaers hverdag og forsøge som leder at inspirere dem.

Der skulle dog kun gå et lille år, før Josephine igen kunne tilføje en ny titel til CV’et. I februar 2022 fik hun nemlig titlen Area Manager, hvilket betød, at hun nu skulle være mere på sidelinjen og have ansvaret for flere lokationer på én gang.

Der gik jo ikke længe før dit arbejde endnu engang fik stor anerkendelse. Hvad gjorde du dig af tanker, da du blev tilbudt stillingen som Area Manager?

Jamen lidt det samme som første gang, jeg blev jo selvfølgelig utrolig glad og stolt af mig selv. Det var nogle spændende år ikke kun for mig, men ordnung var jo også på en rejse, hvor det for alvor var ved at tage fart i forhold til at man åbnede flere ordnung+ lokationer, hvilket førte til at jeg fik flere kollegaer og endnu mere ansvar. 

Et par måneder efter du tiltrådte stillingen som Area Manager, var dine to sabbatår ved at lakke mod ende, så der stod du med en svær beslutning?

Jamen jeg følte mig slet ikke klar til at sige farvel til mit job, som jeg var blevet rigtig glad for, men jeg havde stadig ambitioner om at få en bachelorgrad fra CBS. Derfor besluttede jeg mig for at droppe mine oprindelige studieplaner og i stedet undersøge, hvilke andre muligheder der var. Til sidst valgte jeg at læse en bachelor på deltid ved siden af mit daglige arbejde og startede på HD 1. del i februar 2023. På den måde kunne jeg både beholde mit job hos ordnung og samtidig få en uddannelse, der giver mig en masse værktøjer til mine arbejdsopgaver i hverdagen. 

Hvordan er det at arbejde hos ordnung og læse et studie på CBS ved siden af?

Jeg ville lyve, hvis jeg påstod at det har været en dans på roser. Det kræver disciplin og arbejde – hårdt arbejde – men igen så var det en udfordring og stort ønske for mig at kunne koble praksis og teori sammen og se frem til at få en udvidet værktøjskasse, som jeg forhåbentligt vil kunne bruge mange år frem i mit arbejdsliv. Jeg er også rigtigt glad for at ordnung har støttet mig i mine uddannelsesambitioner. 

I maj 2023 fik Josephine endnu en gang en ny titel, denne gang som Head of Services and Products, da man valgte at fjerne Area Managers som et organisatorisk led i virksomhedens struktur. Med denne titel følger ansvaret for at optimere ordnungs produkt, der hovedsageligt er service, og samtidig sikre ensartethed i, hvordan de forskellige lokationer fungerer. 

Vil du uddybe lidt om hvad din nuværende stilling som Head of Products and Services så går ud på?

I min nuværende rolle som Head of Services & Products er jeg ansvarlig for at udvikle og optimere de services og produkter, vi tilbyder vores lejere og gæster. Mine opgaver spænder bredt, fra onboarding og procesoptimering til vedligeholdelse af produktkataloger og kvalitetssikring. Jeg arbejder kontinuerligt på at hæve barren og sætte nye standarder for både kvalitet og kundeoplevelse. Derudover fokuserer jeg på at skabe ensartede processer på tværs af vores receptioner og udvikle nye initiativer, som jeg implementerer i tæt samarbejde med vores teams og Location Managers på alle ordnungs 10 lokationer. Alle processer og initiativer er designet til at styrke vores serviceniveau og sikre, at vi altid leverer en femstjernet oplevelse til både lejere og gæster.

Vil du fortælle lidt om dine fritidsbeskæftigelser?

Jeg nyder virkelig at have en travl hverdag, hvor der sker noget hele tiden. Jeg sidder sjældent stille – uanset om det handler om arbejde, studier eller fritid, elsker jeg at være i gang. Selv i en travl uge sørger jeg for at finde tid til træning, og jeg er ofte at finde i fitnesscentret, hvor trappemaskinen er min favorit. Det giver mig både energi og et afbræk fra hverdagen.

Fun fact: Josephines rekord er 180 minutter i træk på trappemaskinen. Hvordan det er muligt, er vi mange, der undrer os over, men Josephine er altså en målrettet kvinde!

Hvad er det bedste ved at arbejde i ordnung?

Foruden at jeg stadig får lov til at prøve mig selv af på forskellige måder og at jeg får lov at arbejde i sådan nogle smukke omgivelser, så er jeg utroligt glad for mine kollegaer. I forhold til så mange andre arbejdspladser er det nok lidt atypisk at jeg ikke ser de samme kollegaer hver eneste dag, og at der indimellem kan gå dage mellem at vi mødes. Det gør kun glæden endnu større at man har en masse at snakke om, når man støder på en savnet kollega. Der synes jeg at man fra ledelsens side er utrolig opmærksom på, at når vi lejlighedvis får mulighed for at mødes alle sammen, så vægter man det utroligt højt, og det skaber en god sammenhængskraft og dynamik, og fælles minder, som vi ofte kan snakke om og grine af over en god frokost.

Her til slut, hvilket råd vil du give til en, som overvejer at ansøge om job hos ordnung?

Mit bedste råd er at gribe chancerne, som de kommer. Vær ikke bange for at udfordre dig selv, og husk, at fejl og udfordringer er en naturlig del af udviklingen. I ordnung bliver du mødt med støtte og opbakning, og her er mulighederne mange, hvis du er villig til at tage ansvar og lære undervejs.

Josephine har på kort tid bevist, at dedikation og vilje til at udvikle sig både fagligt og personligt er nøglen til succes hos ordnung. Hendes rejse fra piccoline til Head of Services and Products er et imponerende eksempel på, hvordan man kan skabe sig en værdifuld karriere, når man griber mulighederne og konstant stræber efter at forbedre sig. Hendes evne til at balancere både job og studie, hendes drive for at opnå sine mål og hendes utrættelige indsats for at skabe gode oplevelser for både kunder og kollegaer, gør hende til en stor inspirator for os alle.

Maria står i spidsen for vores lokationer på Strandvejen 125, Tuborgvej 5 og Lottenborgvej 24. Vi har besøgt hende i receptionen på ordnung+ Strandvejen for at dykke ned i hendes rejse i ordnung, og hvad jobbet som Location Manager egentlig indebærer:

Vil du starte med at fortælle lidt om dig selv og dele, hvordan din rejse ind i ordnung har været?

Jeg startede hos ordnung i juni 2022 som Location Manager på Strandvejen 125, og det har virkelig været en spændende rejse ind i en helt ny branche for mig. Inden da arbejdede jeg i 20 år i tøjbutik, hvor jeg elskede kundekontakten og det med at skabe en god oplevelse for folk. Og før det havde jeg et helt andet liv som professionel danser i syv år. Det har egentlig altid ligget naturligt for mig at bruge min energi og udstråling i mit arbejde, uanset om det var på scenen, i butikken eller nu her, hvor jeg møder vores lejere med et smil og hjælper dem godt i gang med arbejdsdagen.

Fun fact: Da Maria levede af at danse professionelt, var hun blandt andet med i Cirkusrevyen. Så hvis du har set revyen mellem 1991 og 1995, har du måske allerede oplevet hendes smittende energi på scenen.

Hvad motiverede dig til at vælge netop ordnung som arbejdsplads?

Jeg trængte til nye udfordringer og syntes, det var spændende at kaste mig ud i noget helt andet. Der var meget nyt, jeg skulle lære, men samtidig kunne jeg mærke, at min erfaring, især inden for service, stadig kom mig til gode. Det, der tiltrak mig ved ordnung, var kombinationen af professionalisme og varme. Der er styr på tingene, men samtidig kunne jeg mærke, at her er sjæl og nærvær. Det virkede som et utrolig spændende job, og det har det også vist sig at være.

Hvad indebærer rollen som Location Manager?

Som Location Manager er jeg det første ansigt, både lejere og gæster møder, og det lægger jeg stor vægt på. Jeg sidder i receptionen og byder velkommen, og selvom der er mange lejere, gør jeg mig umage for at kunne alles fornavne. Det betyder meget for mig, at man føler sig set. Udover det handler rollen om at få hverdagen til at fungere – både for lejerne og for mit team. Ingen dage er ens, og man skal være klar til at omstille sig hurtigt. Det er netop dét, jeg godt kan lide ved jobbet.

Som Location Manager, står Maria for den daglige kontakt med lejerne og sikrer, at alt fungerer fra drift og service til vedligeholdelse og koordinering med forvaltere. Hvis der er noget, der skal fikses, sørger Maria for at koordinere opgaverne i tæt samarbejde med sit team af Office Assistants og vores driftsteam, så tingene bliver løst hurtigt og effektivt.

Hvordan fungerer det for dig at have ansvaret for 3 lokationer på samme tid?

Det fungerer rigtig godt, fordi vi er et stærkt team med gode kollegaer og en klar fordeling af opgaverne. Kommunikation er helt afgørende – vi skal hele tiden være enige om, hvem der gør hvad, og hvornår. Når det spiller, kan vi nå langt sammen, også selvom jeg har ansvar for tre lokationer på én gang.

Hvad er det vigtigste for dig som Location Manager?

Det vigtigste for mig er den personlige service, fordi det gør en kæmpe forskel. Derfor bruger jeg meget energi på at lære lejernes navne, så jeg kan hilse på dem personligt, for eksempel at jeg siger ‘Godmorgen, Jakob’ i stedet for bare ‘Godmorgen’. Jeg mener, at førstehåndsindtrykket er afgørende, og det kan ikke gøres om, så jeg stræber altid efter at skabe et positivt og personligt indtryk fra starten. Jeg sørger altid for at hilse personligt på alle, der kommer ind ad døren, og det er noget, jeg også opfordrer alle mine Office Assistants til at gøre.

Maria har en naturlig evne til at skabe en personlig og imødekommende atmosfære på arbejdet, men hun sørger også for at finde tid til sine fritidsinteresser og nære relationer. Den balance giver hende energi og inspiration, som hun tager med sig i sit arbejde.

Vil du fortælle lidt om dine fritidsbeskæftigelser?

I min fritid bruger jeg meget tid sammen med mine veninder, da de betyder virkelig meget for mig. Jeg træner lidt yoga og fitness med nogle af dem, og lige nu glæder jeg mig til at vi snart skal på en yogaferie på Kreta. Derudover bruger jeg selvfølgelig også en masse tid med mine tre børn, vores hund og mine forældre. Jeg elsker at gå ture med en god lydbog i ørerne, og så går der også lidt tid med at passe hus og have.

Hvad er det bedste ved at arbejde i ordnung?

Der er mange ting, jeg elsker ved at arbejde i ordnung, men det bedste er helt klart den fantastiske støtte, vi får fra både ledelsen og vores kollegaer. Man kan virkelig mærke, at der er et stærkt fællesskab, hvor alle er interesserede i at hjælpe hinanden og sikre, at vi har det godt. Jeg føler mig altid støttet, og jeg ved, at der altid er nogen, der har min ryg.

En af de ting, der giver mig rigtig meget energi, er kontakten med alle de mennesker, der kommer igennem døren hver dag. Det er virkelig givende at være en del af så mange forskellige møder og interaktioner, og jeg får meget ud af at være en del af deres arbejdsdag.

Jeg har også haft mulighed for at deltage i ledelsesuddannelse, hvilket har givet mig en masse værktøjer, som har været virkelig værdifulde. Det er også dejligt at få lov til at sparre med kollegaer fra de andre lokationer. Vi kan dele erfaringer og lære af hinanden, og jeg er taknemmelig for, at ordnung investerer i vores udvikling.

Da du startede som Location Manager, var det jo lidt af et karriereskift. Oplevede du nogle udfordringer ved dette?

Ja, det var bestemt et karriereskift, og jeg stødte på flere udfordringer, som har været både lærerige og udviklende. Jeg har en stor baggrund i service, men nogle af de mere tekniske områder var nye for mig. IT-systemet og nøglebrik-systemet var for eksempel en stor udfordring i starten. Men jeg ser det som en mulighed for at lære og blive udfordret på nye måder. Det har været sundt for mig at træde ud af min komfortzone og finde løsninger på de udfordringer, der opstod.

En af de sjove aspekter ved rollen har været at blive leder for et team. Det har været en rigtig spændende og givende oplevelse at lære, hvordan man bedst støtter og leder et team. Jeg har fået nogle super gode værktøjer gennem ledelsesuddannelsen, og det har været en fantastisk mulighed for at udvikle mig både personligt og professionelt.

Her til slut, hvilket råd vil du give til en, som overvejer at ansøge om job hos ordnung?

Mit råd vil være at kaste dig ud i det! Hos ordnung er der altid nogen, der har din ryg, og man bliver aldrig overladt til sig selv. Der er altid mulighed for at stille spørgsmål og få hjælp, så man kan føle sig tryg i sin rolle. Det er et fantastisk sted at arbejde, hvor der er højt til loftet, og man kan virkelig mærke, at der er plads til at udvikle sig.

For Maria har overgangen fra tøjbutik til kontorhotel været både spændende og positiv. Selvom det kan være skræmmende at skifte karriere efter så mange år, blev hun taget godt imod fra starten. Med sit naturlige gåpåmod og lyst til at lære har hun hurtigt følt sig hjemme i sin rolle. Selvom IT-delen til tider har været en udfordring, har de unge OA’ere heldigvis et naturligt talent for teknologi, og IT-support er også altid klar til at hjælpe. Omvendt har Maria kunnet dele sin erfaring med dem og lært dem noget om at bevare roen og skabe en god stemning omkring sig.

Kommer du forbi ordnung+ Strandvejen, kan du glæde dig til at blive mødt af Maria i receptionen med et smil og klar til at hjælpe.

Han var egentligt gået på pension efter et travlt erhvervsliv, men en dag i april 2022 ringede telefonen. Anders, en tidligere kollega, havde et spørgsmål vedrørende HR. Telefonsamtalen fortsatte dog hurtigt ud ad en anden tangent, da Niels-Bo fik fortalt, at han var gået på pension. Det så Anders nemlig som en fantastisk mulighed; ordnung kunne nemlig godt bruge en HR-ansvarlig. 

Niels-Bo blev derfor tilbudt et job som Chief People Officer på deltid, hvilket han ikke kunne ikke sige nej til. For med 2-3 arbejdsdage om ugen, kunne han nemlig få det bedste fra begge verdener. Han kunne stadig nyde en masse fritid, men samtidigt få lov til at dele ud af al hans HR-viden. Det blev derfor kun til 5 måneder som fuldtidspensionist for Niels-Bo.  

Da Niels-Bo kom til ordnung i 2022 var HR-området tidligere blevet varetaget af relevante ledere, men ordnung var efterhånden vokset til en størrelse, hvor der var behov for mere professionalisme og struktur på området. Strukturering af HR-indsatsen og ledelsessparring var derfor noget af det første, han tog fat i. Samtidigt med dette, har Niels-Bo siden sin start hos ordnung, brugt en del tid på rekruttering. ordnung har nemlig haft vokseværk. Da Niels-Bo blev ansat hos ordnung i 2022, var der omkring 20 medarbejdere, og det tal er vokset til 35+ medarbejdere i dag. 

Med et langt erhvervsliv på bagen, har Niels-Bo oplevet lidt af hvert, men han beskriver stadig, at ordnung er en virksomhed, der skiller sig positivt ud fra hans tidligere jobs. Inden Niels-Bo gik på pension, arbejdede han som HR-ansvarlig for de skandinaviske lande i virksomheden Emerson. Hvilket er en stor international koncern, hvor politikker, retning og fokus for HR er dikteret på koncern-basis, og ens stemme således kun har mindre betydning i det store billede. Her er ordnung en meget anderledes organisation. 

ordnung er, ifølge Niels-Bo, en agil organisation med en flad struktur og uden koncern HR-doktriner, og en organisation, som i nogle henseender stadig agerer som en startup. Hvilket giver en masse frihed både i forhold til beslutningstagen og for den enkelte medarbejder. 

Når Niels-Bo bliver spurgt, hvad det bedste ved at arbejde hos ordnung er, så er han ikke i tvivl. Det bedste er helt sikkert de mennesker, som arbejder hos ordnung. Her er han omgivet af gode og positive mennesker, som alle vil det bedste for hinanden, og Niels-Bo ser en oprigtig hjælpsomhed og arbejdsglæde blandt alle ansatte.  

De dage, Niels-Bo ikke omgiver sig med sine skønne kollegaer, nyder han stadig godt af pensionistlivet. For 4-5 dage om ugen kan han stadig leve ”det fede liv”, som han selv beskriver det. Her er der tid til alt det, som tidligere er blevet forsømt på grund af arbejde. Han bruger derfor en masse tid på at samle på gode oplevelser i ind- og udland med både familie og venner.  

Hos ordnung er vi glade for, at den telefonsamtale i 2022 mellem Niels-Bo og Anders tog en drejning, og Niels-Bo sagde ja til at blive en del af ordnung. 

Hvem er vi?

ordnung har en fremtrædende position på markedet for kontorhoteller i Københavnsområdet, hvor ordnung er et meget stærkt brand og nyder stor anerkendelse i branchen. I ordnung er der højt til loftet, korte beslutningsveje og en flad organisationsstruktur. Vi servicerer alle typer og størrelser af virksomheder; fra enkeltmandsvirksomhed til store internationale og velkendte virksomheder. Hos ordnung er betegnelser som hjælpsomhed, godt humør og et kompromisløst højt kvalitets- og serviceniveau ledestjerner for hver enkelt medarbejders daglige indsats. Hos ordnung kommer du til at arbejde tæt sammen med flere dele af vores organisation, hvorfor du skal være god til at skabe og udvikle relationer på tværs af ordnung’s funktioner og roller.

Send os din uopfordret ansøgning og dit CV. Hvis vi vurderer den relevant for en evt. senere rekruttering til ordnung, tilbyder vi at gemme din ansøgning i 6 måneder. Så tager vi din ansøgning med i betragtning næste gang, vi får en ledig stilling, hvortil din baggrund og interesser passer.